Pedido de Suporte Remoto – Bill.pt

Se o nosso suporte lhe pedir para ter acesso remoto deverá seguir os seguintes passos. Tenha em mente que o Bill nunca lhe irá pedir acesso remoto a menos que abra um ticket de suporte.

Faça download o anyDesk:
Se utilizar Windows Clique Aqui.

Em seguida o software será descarregado deverá descarregado deverá abrir o programa e instalar o mesmo.

E quando abrir o programa deverá ver um código que deverá fornecer ao nosso suporte (suporte@bill.pt).