O que é uma nota de crédito?

Uma nota de crédito é um documento retificativo de fatura. Terá de estar sempre associado a uma ou mais faturas. Este documento anula de forma total ou parcial a fatura(s) que tiver associado.

Como criar uma nota de crédito?

Cometeu um erro no documento de um cliente em vez de cobrar X acabou por cobrar Y. Ok é uma situação bastante desagradavel mas não entre em pânico. Se já entregou essa fatura ao cliente não poderá anular a mesma então terá de criar uma Nota de Crédito. Se ainda não entregou a Fatura ao cliente clique aqui para saber como anular uma fatura.

Primeiro passo é ir ao menu Faturas. Depois do lado direito deverá selecionar a opção Nova Nota de crédito.

Depois deverá escolher o Contato (cliente) ao qual quer emitir a nota de crédito. Após a sua selecção é obrigatório escrever o motivo pelo qual está a ser emitido essa nota de crédito. Só após esse motivo preenchido poderemos então proceder.

Se a nota de crédito é referente a um documento criado no bill deverá utilizar o botão converter para selecionar então o documento ou documentos que esta nota de crédito vai abranger. A nota de credito poderá ser total ou parcial. Então poderá editar as linhas por exemplo colocando a quantidade ou o valor referente ao crédito.

Se o documento em causa for um documento externo emitido por outro software utilizado pela empresa deverá então adicionar as linhas manualmente e fazer a referencia manual a cada linha escrevendo o nome do documento a que cada linha é referente.

Posteriomente bastará carregar no botão finalizar documento e entregar a mesma ao seu cliente.